Unterstützung

Produktunterstützung

Worin genau besteht der Unterschied zwischen roten, blauen und braunen Schaltern?

Kann die Tastatur ohne Software wiederhergestellt werden? Wie?


Wie kann die Beleuchtung jeder einzelnen Taste ohne Software eingestellt werden?


Sind alle Schalter im laufenden Betrieb austauschbar, um Schalter anderer Marken zu ersetzen?


Wie wäre es mit der Verwendung von Tastatur und Maus auf Nintendo Switch, Xbox, PS4 und anderen Plattformen außer PC?


Ist die Tastatur/Maus mit Mac kompatibel?

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Garantie & Rückgabe

Wie erhalte ich Ersatz für ein defektes Produkt?


Wie kann ich meine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?


Wann wird ein Ersatz geliefert?

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

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Bestellungen & Versand

Auf der Versandwebsite wird das Paket als „Zugestellt“ angezeigt, aber ich habe das Paket noch nicht erhalten.


Wann wird meine Bestellung versendet? Wie lange dauert die Lieferung?


Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?


Wohin liefern wir?


Werden mehrere Artikel, die ich bei Redragonshop bestelle, in einem Paket geliefert?

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