Soutien

Assistance produit

Quelle est la différence exacte entre les interrupteurs rouges, bleus et marrons ?

Est-il possible de restaurer le clavier sans logiciel ? Comment ?


Comment régler l'éclairage de chaque touche individuellement sans logiciel ?


Tous les interrupteurs sont-ils remplaçables à chaud pour remplacer des interrupteurs d'autres marques ?


Que pensez-vous de l'utilisation du clavier et de la souris sur NS, XBOX, PS4 et autres plateformes, à l'exception du PC ?


Le clavier/la souris est-il compatible avec Mac ?

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Garantie & Retours

Comment obtenir un remplacement pour un produit défectueux ?


Comment annuler ma commande et obtenir un remboursement ?


Quand un remplacement sera-t-il envoyé ?

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?

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Commandes & Expédition

Le colis est indiqué comme « livré » sur le site de livraison, mais je ne l'ai pas encore reçu.


Quand expédierez-vous ma commande ? Quel est le délai de livraison ?


Comment puis-je suivre ma commande ?


Où livrons-nous ?


Lorsque vous commandez plusieurs articles sur Redragonshop, sont-ils livrés dans un seul colis ?

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